Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Marbellash
CC Biarritz local 11B C.N. 340, Estepona 29688
Email: info@marbellash.com
Teléfono: +34 691 273 881

2. Datos que tratamos

Podemos tratar los datos que nos facilitas al contactar o reservar (nombre, teléfono, email y detalles de tu cita), así como datos técnicos básicos de navegación para mejorar la web. Cuando envías nuestro formulario de contacto, la dirección de correo electrónico que facilitas puede transmitirse también a Google en formato cifrado (hash) para que podamos medir el rendimiento de nuestra publicidad, tal como se describe en el apartado 6. Esto solo ocurre si has aceptado las cookies de publicidad y medición.

3. Finalidad y base legal

Usamos tus datos para gestionar citas, responder consultas y prestar el servicio solicitado. La base legal principal es la ejecución de medidas precontractuales o contractuales y, cuando aplique, tu consentimiento.

4. Conservación de datos

Conservamos la información durante el tiempo necesario para la gestión de la relación comercial y para cumplir obligaciones legales aplicables.

5. Cesiones y encargados del tratamiento

No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con los proveedores necesarios para poder responderte y para el funcionamiento de esta web:

• Envío del formulario. Los mensajes enviados a través de nuestro formulario de contacto se transmiten mediante FormSubmit (formsubmit.co) y se entregan en nuestro correo electrónico. Este proveedor está ubicado fuera del Espacio Económico Europeo.
• Medición y publicidad. Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, en relación con Google Analytics y Google Ads. Los datos pueden transferirse a Google LLC en Estados Unidos al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE–EEUU, en el que Google LLC está certificada, y de las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

El detalle de las cookies que utilizan estos servicios está en nuestra Política de Cookies.

6. Publicidad y medición

Anunciamos nuestros servicios a través de Google Ads. Para saber qué campañas generan consultas reales utilizamos una función de Google llamada conversiones mejoradas.

Si has aceptado las cookies de publicidad y medición, la dirección de correo electrónico que introduces en el formulario de contacto se convierte en tu navegador en un valor cifrado (hash) antes de enviarse a Google. No enviamos tu dirección de correo a Google en formato legible. Google compara ese valor con los datos cifrados de sus propios usuarios identificados para atribuir la consulta al anuncio en el que hiciste clic, y no lo utiliza para elaborar un perfil publicitario tuyo.

Una dirección de correo cifrada sigue siendo un dato personal conforme al RGPD, y por eso este tratamiento solo se realiza con tu consentimiento.

Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

Si no das tu consentimiento: no se envía ningún dato personal a Google. Seguimos registrando que se ha producido una consulta, pero únicamente como una cifra agregada que no te identifica.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde el enlace «Gestionar cookies» del pie de página. La retirada del consentimiento no afecta a los tratamientos realizados con anterioridad.

7. Cookies

Esta web utiliza cookies, incluidas las cookies de medición publicitaria descritas en el apartado 6. Las cookies no esenciales solo se instalan si las aceptas, y puedes cambiar o retirar tu elección en cualquier momento desde el enlace «Gestionar cookies» del pie de página. El detalle de cada categoría y proveedor está en nuestra Política de Cookies.

8. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@marbellash.com. También puedes presentar reclamación ante la autoridad de control competente.

9. Actualizaciones

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o de servicio. Última actualización: 8 de septiembre de 2026.